Смотрите также:

Контакты


ТСК GM-Брянск

Адрес: , г. Брянск, ул. Советская, д.88

Телефон автосалона:
+7 (4832) 589-589

Телефон сервисного центра:
+7 (4832) 589-599

Часы работы: 
Автосалон: понедельник-суббота с 9.00 до 19.30, с 9.00 до 17.00 - воскресенье.
Сервисный центр: понедельник-суббота с 9.00 до 21.00 (без выходных).

Контакты

 
 
Новости

ОСТОРОЖНО! «Серые» дилеры – большие риски!

(02.07.2014)

Риски покупки автомобиля у «серого» дилера и  преимущества покупки автомобиля у официального дилера.

При попытке сэкономить многие автолюбители едут в Москву за доступным автомобилем, предполагая, что в столице цены у официального дилера ниже, чем у официального дилера в их регионе. Такое мнение ошибочно! В погоне за дешевизной можно попасть к недобросовестным продавцам автомобилей, так называемым «серым» дилерам.

Всем, кто хочет купить «автомобиль без проблем» очень важно знать, что приобретение автомобиля у неофициального дилера несёт в себе риски и угрозы.

1.    Непрозрачные цены и сложности с возвратом аванса
Зачастую цена автомобиля, указанная в первоначальном предложении, отличается от конечной стоимости автомобиля. Часто в салоне или, что еще хуже, при оформлении документов покупатель начинает сталкиваться с проблемой несоответствия ожиданий и факта. Если аванс уже был внесен покупателем, то вернуть его назад будет очень сложно, так как формально дилер условий не нарушил. В договоре множество юридических нюансов, на которые покупатели внимания даже и не обращают. А вот когда становится актуальным вопрос возврата средств, представители автосалона могут возразить, что клиент отказался от предложенного автомобиля сам и попросту решил забрать свои кровные обратно. Аванс скорее всего не вернут, а остаток за автомобиль могут «выбить».

2.    Криминальный след  и перекупщики
Зачастую неофициальные дилеры завозят автомобили-утопленники, либо машины с сомнительным прошлым, за счет чего получается сэкономить. У многих «серых» дилеров при покупке автомобиля в договоре вы не увидите VIN автомобиля, так как собственного склада у них нет и автомобиль покупается «серым» дилером под ваш конкретный заказ.
Кстати, «серые» дилеры покупают автомобили у частных лиц, а не напрямую у производителя, что в своё время сказывается и на конечной цене автомобиля (она может быть ниже за счёт неуплаченного НДС). Факт неверного оформления документов или неполной оплаты налогов может быть обнаружен по прошествии длительного времени после приобретения автомобиля с последующими негативными последствиями для покупателя.


3.    Отсутствие предпродажной подготовки
Неавторизованный дилер не готовит автомобиль к выпуску на большую дорогу, а это более 70 опций, и новый владелец рискует получить машину, которая может подвести даже на первом километре.

Для сравнения: нарушение этого правила официальным дилером грозит отзывом его лицензии.

4.    Риск использования контрафактных деталей
Покупатель платит за автомобиль, в котором уже могли покопаться механики техцентра, взаимодействующего с «серым» дилером. Замены оригинальных деталей на поддельные потенциальный владелец не увидит до первой поломки, но доказать ему свою правоту будет проблематично.

5.    «Слетаем» с гарантии
Поддельные детали говорят о стороннем вмешательстве в механическую часть автомобиля. Срок гарантийного периода нового автомобиля чаще всего три года, но воспользоваться им подчас не суждено. К досаде его владельца «слететь» с гарантии можно уже на первом ТО. Разумеется, если автомобилист будет проходить технический осмотр в авторизованном техцентре. Там шуток с «неродными» запчастями не любят.

6.    Отсутствие заводской гарантии
Очередной «подводный» камень для покупателя скрыт в потере заводской гарантии. К сожалению, от производственного брака никто не застрахован и автомобили с ним регулярно сходят с конвейера. Продукция, проданная официальными дилерами, учитывается в заводской системе продаж. Если машина реализована сторонним продавцом, ее в базе данных нет.

7.    Cкрученный адометр
Небольшие «серые» дилеры везут автомобили малыми партиями и не всегда автовозом. Нередки случаи, когда доставку машину осуществляют перевозчики. Считаем минусы: первый - «необкатанный» двигатель подвергают нагрузкам. Чем быстрее автомобиль пройдет путь от завода к автосалону – тем скорее продавец получит прибыль. И второй минус – «намотанный» километраж на адометре попросту скручивают. Налицо обман потребителя.

8.    Отсутствие адаптации к российским климатическим условиям
Российская зима остается по-прежнему одной из самых холодных. Автомобили, произведенные в Европе и на Востоке, адаптируются к нашим природным условиям лишь при продаже официальными дилерами. Машина, приобретенная у «серого» продавца, в осенне-весенний период может подкинуть своему владельцу кучу забот по восстановлению своего технического состояния.

9.    Несоблюдение сроков выдачи автомобиля
Этим диагнозом страдают практически все «серые» дилеры. При подписании договора купли-продажи автомобиля с покупателем указывается срок передачи ключей, а на деле период ожидания может затянуться на несколько месяцев. Отговорки разнообразием не отличаются: задержался автовоз, не доставили автомобиль заказанной комплектации, модель желаемого цвета будет в следующий раз и т.д.

10.  Дилерские метаморфозы
Уличить «серых» дилеров  в мошенничестве можно лишь  по «горячим» следам. Они легко меняют названия, фактические и юридические адреса. Так что, хватившись продавца, к примеру, через один год после покупки автомобиля на прежнем месте  можно найти совсем незнакомую компанию.
Чтобы не стать жертвой «серого» дилера, перед покупкой машины желательно ознакомиться  с перечнем официальных продавцов интересующей модели. Найти их легко на сайте представительства автопроизводителя.
Покупка автомобиля у официального дилера дает немало преимуществ по сравнению с приобретением "серого" автомобиля:

11.  Единые цены на всей территории РФ и гарантированное качество продукции
Чтобы развеять все стереотипы, связанные с тем, что в  Москве у официальных дилеров цены дешевле, чем в регионах, следует отметить, что ВСЕ официальные дилеры на территории РФ продают автомобили по единым ценам, которые устанавливаются производителем, а не дилером.

Завод-производитель предлагает 3-х летнюю гарантию (или 100 000 км пробега) на все автомобили, приобретенные в официальной дилерской сети. Следует также обратить внимание, что эти автомобили произведены в соответствии с европейскими стандартами безопасности, а также с учетом дорожных и климатических условий страны. Помимо этого, существенным преимуществом официального дилера является полный контроль над процессом доставки: с момента его отгрузки с завода до конечной передачи покупателю.

12. Официальный дилер несет полную ответственность за сохранность автомобилей при перевозке

13. Легальность оформления

Все автомобили, представленные в официальной дилерской сети, проходят таможенную очистку с соблюдением всех законодательных актов.

14Гарантированное качество обслуживания 

Официальная дилерская сеть гарантирует высочайшее качество обслуживания покупателя, как во время покупки автомобиля, так и при его последующей эксплуатации. Залогом качественного обслуживания является высококвалифицированный персонал компании, прошедший подготовку по передовым методикам; наличие постоянно пополняемого склада оригинальных запасных частей и расходных материалов; наличие специального оборудования и технической литературы от производителя на дилерских СТО, позволяющего производить регламентные обслуживания и сложные ремонтные работы без риска негативных последствий для автомобиля.

15. Качество работ при проведении обслуживания и ремонта автомобиля основано на соблюдении требований завода-производителя

Существенно различается и философия официального и неофициального импортера. Если основной задачей «серого» дилера является увеличение прибыли, то официальные представители ставят перед собой другие задачи – в первую очередь, удовлетворение всех потребностей покупателя и поддержка высокого имиджа марки.

Подводя итоги

Приобретая автомобиль у официального дилера, можно полностью обезопасить себя от некачественной продукции. Все конфликтные и спорные вопросы всегда будут решены в интересах клиента. Та незначительная сумма, которую можно сэкономить, приобретая "серый" автомобиль, впоследствии, как правило, оборачивается значительными финансовыми расходами, потерей времени, а иногда и здоровья.

Таким образом, чем больше покупатель узнает о преимуществах работы с официальными поставщиками автомобилей, тем надежнее он будет защищен при покупке машины. То же можно сказать и о качественном сервисе, который способствует снижению аварийных ситуаций на дорогах.