Условия гарантии Chevrolet

Контакты


ТСК GM-Брянск

Адрес: , г. Брянск, ул. Советская, д.88

Телефон автосалона:
+7 (4832) 589-589

Телефон сервисного центра:
+7 (4832) 589-599

Часы работы: 
Автосалон: понедельник-суббота с 9.00 до 19.30, с 9.00 до 17.00 - воскресенье.
Сервисный центр: понедельник-суббота с 9.00 до 21.00 (без выходных).

Контакты

 
 

Гарантия

Мы уверены в качестве автомобилей и дополнительного оборудования, на все автомобили Chevrolet DAT, проданные конечному покупателю с 01 января 2011 года и позднее, устанавливается гарантийный срок 3 года или 100тыс. километров пробега в зависимости от того, что наступит раньше, однако без ограничения пробега на протяжении первых 24 месяцев плюс 6-летняя гарантия на кузов от сквозной коррозии.

Гарантия на новый автомобиль.

GM DAT гарантирует владельцу автомобиля Chevrolet, что при нормальных условиях эксплуатации и соответствующем техническом обслуживании в случае обнаружения дефектов материала или изготовления по вине производителя, они будут устранены для потребителя на безвозмездной основе и на условиях, изложенных в сервисной брошюре.

1. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Исчисление гарантийного срока начинается со дня первой продажи или начала эксплуатации автомобиля и заканчивается с завершением гарантийного срока или других особых гарантийных покрытий, указанных ниже.

(а) Полное гарантийное покрытие автомобиля (гарантия) На весь автомобиль (кроме позиций, перечисленных в разделе «Что не покрывается гарантией») устанавливается гарантийный срок, равный 36 месяцам или 100 000 километров пробега в зависимости от того, что наступит раньше, однако без ограничения пробега на протяжении первых 24 месяцев.

(b) Гарантия отсутствия сквозной коррозии Гарантируется отсутствие сквозной коррозии всех частей кузова, изготовленных из металлических панелей, на протяжении 6 лет, независимо от пробега.

(с) Гарантия на лакокрасочное покрытие На изначально нанесенное лакокрасочное покрытие устанавливается гарантийный срок, равный 36 месяцам или 100 000 километров пробега в зависимости от того, что наступит раньше.

2. ЧТО ПОКРЫВАЕТСЯ ГАРАНТИЕЙ

В течении гарантийного срока авторизованный дилер Chevrolet по своему усмотрению отремонтирует или заменит каждую оригинальную деталь с дефектом материала или изготовления, как указано в п. 1, безвозмездно для потребителя. Просьба ознакомиться с исключениями (см. пункт 3).

3. ЧТО НЕ ПОКРЫВАЕТСЯ ГАРАНТИЕЙ

Гарантия не распространяется или не включает следующее.

(а) Ремонт или замена требуется не по причине дефекта материала или изготовления, а из-за (i) аварии, (ii) неправильной эксплуатации, (iii) неверного или недостаточного обслуживания, (iv) ненадлежащим образом выполненного ремонта или замены частей не авторизованным представителем Chevrolet, (v) использования частей или аксессуаров, которые не были одобрены производителем, (vi) использование топлива, не удовлетворяющего спецификациям автомобиля Chevrolet, (vii) модификации автомобиля или установки дополнительных компонентов, (viii) повреждений внешними факторами, например, песком, камнями, градом, грозой, молнией, наводнением, воздействием соли и т. п.

(b) Части автомобиля Chevrolet, подверженные естественному износу, в том числе (включая, но не ограничиваясь), фильтры, свечи, приводные ремни, предохранители, фрикционные диски сцепления, тормозные колодки и тормозные диски (барабаны), щетки стеклоочистителя, лампы и др.

(с) Регулярное техническое обслуживание, в том числе (включая, но не ограничиваясь) очистка, полировка, смазка, добавление охлаждающей жидкости, регулировка двигателя и т. п.

(d) Автомобиль Chevrolet с измененными данными пробега на одометре или автомобиль, пробег которого невозможно сразу определить.

(е) Данная гарантия не распространяется на возмещение дополнительных затрат владельца, в том числе (включая, но ограничиваясь), затраты, связанные с временной невозможностью использования автомобиля, расходы на проживание, а также аренду другого автомобиля, поездки и недополученную прибыль.

Гарантия на шины

На шины, которыми оснащен автомобиль Chevrolet, распространяются гарантийные обязательства производителя шин, а не гарантия Chevrolet.

ОБЗОР ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Общие положения

Мы берем на себя обязательства в течении гарантийного срока и в соответствии с условиями гарантии отремонтировать на безвозмездной основе все неполадки, произошедшие по вине производителя. Необходимо учитывать разницу понятий «дефекты» и «повреждения». Дефекты покрываются гарантией, т. к. за них несет ответственность производитель, однако мы не можем контролировать повреждения, которые произошли после поставки автомобиля, вызванные такими причинами как авария, ненадлежащая эксплуатация или недостаточное обслуживание. Поэтому гарантия не распространяется на указанные повреждения, случившиеся после передачи автомобиля покупателю. Техническое обслуживание также исключается из гарантии, поскольку владелец несет ответственность за обслуживание автомобиля в соответствии с регламентом технического обслуживания.

Гарантия отсутствия сквозной коррозии

Предоставляется гарантия отсутствия сквозной коррозии на протяжении шести лет, независимо от пробега. Сквозная коррозия – это отверстие в листовом металлическом компоненте, образовавшееся в результате коррозии. Косметическая или поверхностная коррозия (например, от камнебоя или царапины на лакокрасочном покрытии) не покрывается этой гарантией. Гарантия также не распространяется на любую коррозию выхлопной системы. Для сохранения гарантии обязательным является соблюдение приведенных ниже условий.

• Осмотр автомобиля в авторизованном центре Chevrolet на наличие коррозии.

• Все требования по этой гарантии предполагают, что проводился ежегодный осмотр кузова. Результаты осмотра должны сразу документироваться авторизованным дилером Chevrolet путем заполнения соответствующего раздела сервисной брошюры.

• Ухудшение или повреждение лакокрасочного покрытия, обнаруженные авторизованным дилером Chevrolet должны быть незамедлительно устранены авторизованным дилером Chevrolet за счет владельца.

Гарантия на лакокрасочное покрытие

Эта гарантия распространяется на все дефекты лакокрасочного покрытия, проявившиеся при нормальных условиях эксплуатации в течении 36 месяцев, но в пределах 100000 километров пробега, вследствие дефекта материала или изготовления.

Модификации автомобиля

Эта гарантия не распространяется на модифицированные компоненты и произошедшие в результате неисправности. Эта гарантия не распространяется на модификации, внесенные в автомобиль (вне зависимости от того, кем они осуществлялись), или на неисправности частей автомобиля, произошедшие в результате такой модификации. Примеры модификаций, на которые не распространяется гарантия (включая, 6но не ограничиваясь): послепродажная антикоррозионная защита, установка дополнительно оборудования (за исключением разработанного и одобренного Chevrolet), такого как люк в крыше, сцепное устройство для прицепа, кондиционер и др.

Технологические изменения

Chevrolet оставляет за собой право на техническое изменение автомобилей, изготовленных или проданных в какой-либо период, без обязательств вносить такие или подобные изменения в автомобили, изготовленные или проданные ранее.

Ответственность владельца

Техническое обслуживание входит в сферу ответственности и обязательств владельца автомобиля. Необходимо сохранять подтверждение проведения соответствующего технического обслуживания Вашего Chevrolet. Требования, предъявляемые в течении гарантийного периода, если неисправность вызвана недостаточностью технического обслуживания, а не дефектом материала или изготовления, не покрываются гарантийными обязательствами. Рекомендуется проводить ремонт и техническое обслуживание у авторизованного дилера Chevrolet с использованием оригинальных запасных частей. Необходимо учесть, что рекомендуемые в Руководстве по эксплуатации интервалы должны быть уменьшены, если автомобиль эксплуатируется в тяжелых условиях, таких как сильная запыленность или повышенная либо пониженная температуры. В тяжелых условиях рекомендуется проверять моторное масло при каждой заправке автомобиля топливом, а также контролировать состояние охлаждающей жидкости и ремня вентилятора. Подробную информацию можно найти в Руководстве по эксплуатации.